И еще ..

"Wireshark - это сеть" - ну да .."

Почему, собственно пользователь должен быть озабочен этими проблемами,
если это обязанность сисадмина и провайдера, с которыми клиент, который платит
за услуги заключает контракт

А если даже и без контракта, все равно обязанность
Это же официально зарегистрированные фирмы или как там правильно ..,
а не какая-то "левая" "шарашкина контора":)